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移动互联网大势所趋,存在几种典型场景:


1、移动而生:一个产品[APP]就是一家公司。创业公司大多如此,也是极为可行的解决方案,集中全部资源投入到移动产品的设计和开发上,最大化程度的推动产品的发展。


2、PC转型:移动终端兴起,进一步打击原本脆弱的PC互联网。移动产品[APP]设计总是笼罩在既有产品的阴影下,迈不开脚步,或者说直接将APP当成PC追求”大而全“一应俱全,悖离移动的简约。其实,如果公司战略上为将移动产品[APP]置于一个优先发展的优先级,那APP或许只是对原有业务场景做了一个拓展。


3、产品互补:业务规模效应越发明显,为了满足市场需求,需要同时兼容APP和WEB网站的设计与开发。多条产品线的并行,必然涉及到资源配置、战略优先级的矛盾,保持APP与WEB的一致性和差异性都很有意义。资源有限的情况下,阶段性的产品倾斜政策显得格格不入,却很现实可行。


面对以上尴尬局面,该如何平衡传统WEB与移动APP的产品关系?一个值得思考的问题…


结合实际工作经历,静心思考以下:PC转型背景下,该如何平衡移动APP与WEB产品设计?


首先,必须承认传统互联网向移动互联网转型的事实,移动产品是对原有WEB产品的用户场景补充和拓宽,移动互联驱动(强迫)产品形态的升级与转型。既然是原有业务的重构,阶段性地转型不可能大幅度调整产品核心业务及功能,基于WEB的APP重构需要考虑哪些关键的要素呢?


1.基础需求先行:一暴十寒从来都不是什么高明的做事方式,产品螺旋式迭代更新是个不错的选择。产品总是从无到有、由简单到精致,功能可以慢慢去做,可如果连最基本需求都不能保证,即使APP可用性再好,也会搞得怨声载道。


*需求分析——KANO模型


KANO模型定义了三个层次的顾客需求:基本型需求、期望型需求和兴奋型需求。


a.基本型需求是顾客认为产品“必须有”的属性或功能。当其特性不充足(不满足顾客需求)时,顾客很不满意;当其特性充足(满足顾客需求)时,无所谓满意不满意,顾客充其量是满意。


KANO需求分析模型

b.期望型需求要求提供的产品或服务比较优秀,但并不是“必须”的产品属性或服务行为有些期望型需求连顾客都不太清楚,但是是他们希望得到的。在市场调查中,顾客谈论的通常是期望型需求,期望型需求在产品中实现的越多,顾客就越满意;当没有满足这些需求时,顾客就不满意。


c.兴奋型需求要求提供给顾客一些完全出乎意料的产品属性或服务行为,使顾客产生惊喜。当其特性不充足时,并且是无关紧要的特性,则顾客无所谓,当产品提供了这类需求中的服务时,顾客就会对产品非常满意,从而提高顾客的忠诚度。


2.商业模式先行:产品服务于用户,也服务于企业。基础需求优先解决了用户的所需,而企业的所需是什么呢?当然是“钱”,即盈利。产品核心的盈利模式阶段性的渗透到产品中,这也是移动产品诞生之初最先应该考虑的问题。


3.移动设计先行:移动APP与WEB产品的设计是基于不同的用户和场景,故产品设计规范和理念也必然存在较大差异。移动产品不可能将WEB全部的元素和业务都照搬到移动端,将所有用户的想要的都展示给他们。基于移动产品设计理念,精简产品信息架构,甄别核心需求,平衡好用户需求与产品设计的底线。


4.应用高度扩展:移动应用产品规划融入最多的就是周期性迭代的思想。迭代不是重头再来,也没有那么多的资源供你消耗。早期产品完成产品核心的同时,要保证产品后期迭代的高度可扩展性,产品设计中强化研发技术程序的健壮性、扩展性是极其有价值的。


5.资源配置为先:APP产品设计过程中,会遇到一个很尴尬的局面:APP新设计的功能,PC端没有相应功能,自然也就没有相应的技术接口。这个问题产品设计无法回避,最好的解决方案就是直接砍掉功能。难道这样就完事呢? 我亲身经历过这样的事情:没接口,做了也没用!一句话就被回地是哑口无言,面对这样的尬尴处境产品设计过程可以技巧性地规避一些盲点:


x.产品设计基于现实,功能/内容设计都需要建立在现有/原有产品的基础之上,可以灵活地变化现有需求,但不要创造需求、变更需求;


y.根据需求的迫切程度,时时的协调技术资源,能解决就尽量努力一把,说不定就成了;如果资源配资不足/成本过高,那样做地价值就要多做权衡;


起初刚做些产品设计工作时,看着TA人设计的产品总是觉得:这设计的什么玩意?让我设计看定要比这个好很多!满满地鄙视。可仔细想想如果真地让我从一张白板完整画出一个产品,先不管能不能用,就说能不能拿出个像样的东西出来都异常艰难。当然,移动互联网大环境下随便找个竞品就直接抄了,还想啥、设计啥呢?简直“鬼扯”!这是现实也是常态。


行文小结


以PC为核心的传统互联网正加速向以无线终端为核心的移动互联网时代迁移,如何拓宽原本狭窄的PC应用场景、延续PC累积的优势,这是传统互联网企业都面临的共性问题。移动APP与PC产品一脉相承、渊源极深,不是简单的功能/内容迁移,也不是追随移动大潮的牺牲品,更不是老板出门在外的”装B神器“。由传统互联向移动互联的转变,或许可以说是“心态”的转变,“变化于有形、成长于无形”,是一种莫名的“自我否定,寻找本我”的态度。


卡耐基说过:成功者总是不约而同地配合时代的需要!一个好的产品总是配合彼此(用户和商业)的需要!这两句话不也差不多嘛?好产品总是配合现实设计的需要!


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    需求若错,产品何用?需求是一个复杂工程,不能正确解锁,那么使用产品的姿势也会有问题,希望用这篇文章创建需求方法论,供我之用,供你所取。产品如同一个紧锁着的无人城池,需求如同一个钥匙,让产品能够一步步地完整呈现在你的眼前,同样,这个钥匙有着精艺的工序,根据工序一步一步就可以制作出通向产品城池的钥匙。前一段时间,笔者在学习项目管理,对信息系统的需求管理有了较为系统的了解,尽管是传统的软件工程领域,但在目前的互联网领域还是可以借用其理论与方法,借我之理解,写我之文字。在软件工程中,软件需求工程包括了需求开发与需求管理两个部分,需求开发的目的是通过调查与分析,获取用户需求并定义软件需求,需求管理的目的是在客户与项目组之间建立对需求的共同理解,维护需求与其他工作成果的一致性,并控制需求的变更。需求开发的过程主要有四个活动:需求获取、需求分析、需求定义、需求验证。需求管理的过程主要有六个活动:制定需求管理计划、求得对需求的理解、求得对需求的承诺、管理需求变更、维护对需求的双向跟踪性、识别项目工作与需求之间的不一致性。相对于复杂庞大的信息系统工程软件,互联网软件显得比较轻快,同样的,应对信息系统工程软件的多道工序可以简化,使其更贴近互联网的特点,适应互联网的发展。需求开发的过程不管对工程软件还是互联网软件都是适用的,都会经历一个需求获取、需求分析、需求定义与需求验证的过程,但在需求管理的过程中,在图中可以看到需求管理与需求开发是一个相互作用的过程,并非有一个先后的顺序,所以针对互联网的特点,在需求管理这一个过程里可以简化为需求确认、需求变更与需求跟踪。在下面的介绍里主要是互联网需求工程的七个部分:一.需求获取需求的获取可以从三个方面来说明:WHAT(获取信息)在需求获取这一过程里最重要的是获取的什么信息,毕竟不管白猫黑猫,能抓到老鼠就是好猫,只要能得到需要的信息,选择何种方式是看你的喜好...
Case / 最新案例
2019 - 10 - 29
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能真正建立在市场产品管理的高标准要求进行深入教学的深圳产品经理培训历经多年,真正从产品管理、运营等各方面入手进行完善,进而为更系统的培训成长提供了保障,所以综合质量佳的深圳产品经理培训是非常值得相信的。一、试听活动的开展,让学员更好的切身体会业内较好的深圳产品经理培训采取的是先试听后合作的方式,通过全面试听活动的开展,让广大的学员能够深入课堂,真正了解培训的内容以及培训的方式,以此为基础更好的衡量自身的需求来完成,显然能更好的保障培训的价值意义与匹配度。依赖于试听活动来开展合作,显然展现了信誉可靠的深圳产品经理培训对每一个学员的诚意,为针对性的提升奠定了后盾保障。二、收费公开透明,价格的优势实实在在业内较好的深圳产品经理培训对于学费的收取是建立在公正公开的前提下落实的,实事求是的根据培训的内容以及后续的规划做有效的说明,让学员根据自己的预算来更好的决定。公开透明的收费标准也让大家称赞的深圳产品经理培训有了更独特的竞争优势,展现了其实实在在,诚实可信的优势。三、多年的口碑反馈,实实在在的回馈一个培训机构的好坏从其市场的反馈就能一目了然,所以要想更好的了解深圳产品经理培训是否值得相信,从市场的反馈就能够更清晰的了解,多年的培训经验让口碑好的深圳产品经理培训有了更好的客户积累,在正面呈现其独特的合作价值,尤其学员的职场规划和收入回报更是彰显了深圳产品经理培训不可比拟的综合价值。不难看出,实力强的深圳产品经理培训之所以更值得信赖与其透明实事求是的合作风格有关,尤其能更好的从反馈需求入手,不断的完善自己,并真正有效的为就业的保障提供必要的后盾支撑,满足更多的就业需求,更周到更系统的培训开展都让与时俱进的深圳产品经理培训有了更全面的保障。
2019 - 10 - 10
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与严峻的就业形势形成鲜明对比的就是互联网公司的薪资待遇特别好,所以就有许多人为了能顺利的进入到互联网行业中而选择郑州产品经理培训。这些人根本目的就是希望通过培训能够获得相关的技能和知识从而实现轻松入门,那么对于拥有同样想法的人们来说应该如何选择郑州产品经理培训?一、选择培训公司实力强的在有经验的专业人士判断郑州产品经理培训哪个公司的好的过程中,公司的综合实力是排名比较靠前的关键性考量因素。因此人们在选择郑州产品经理培训的时候首先要了解的就是公司实力如何。一般来说师资队伍的规模和素质是其中一个比较重要的影响方面。二、选择培训课程多样的完善的郑州产品经理培训是一个非常系统性的工作,这就决定了在培训课程的设置方面必须要具有多层次性。也就是说机构所开办的课程不仅适合零基础的想要入门学习的人,而且也有一些课程是适合具备一定工作阅历的职场人士来继续进修提升的。三、选择培训费用合理的对于培训服务这类产品来说,性价比是人们决定要不要购买的一个重要影响方面。所以想要参加郑州产品经理培训的人们可以从培训费用的角度来进行选择,主要就是参考其他机构所提供的培训课程的费用多少,然后在对比之后选择出来性价比较高且市场评价很好的那个。总的来说要想轻松的找到一家业内较好的郑州产品经理培训,就必须要拿出一段时间进行比较充分的市场考察工作,在此期间可以详细去了解一下郑州产品经理培训的实力水平如何,所设置的培训课程的种类数量以及培训课程的具体收费情况等信息。


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